Terms and Conditions

🐶✨ CONSENTIMIENTO INFORMADO BETTAS SPA 

💧 SERVICIOS DE SPA CANINO

Al diligenciar este formulario, declaro que he sido informado(a) y autorizo la prestación de servicios de spa y estética canina, que pueden incluir:

• Baño y secado
• Cepillado y deslanado
• Corte higiénico y precorte
• Limpieza de oídos y otros procedimientos propios del cuidado estético

Todos los servicios se realizan bajo protocolos de bienestar animal, normas sanitarias y criterios técnicos profesionales.

🐾 INFORMACIÓN SOBRE MI MASCOTA

Declaro que he informado de manera veraz y completa cualquier condición médica, de edad avanzada, comportamiento (ansiedad, miedo, agresividad), alergias o tratamientos veterinarios en curso. Entiendo que no informar puede poner en riesgo la salud y el bienestar de mi mascota.

⚠️ RIESGOS NATURALES DEL SERVICIO

Entiendo y acepto que, a pesar de la correcta manipulación y cuidado, pueden presentarse situaciones no previsibles propias de la naturaleza del animal, tales como: 

• Estrés o movimientos bruscos
• Irritaciones leves en piel, ojos u oídos
• Reacciones alérgicas a productos cosméticos
• Cortes superficiales accidentales
• Agravamiento de condiciones preexistentes no informadas

Acepto que no se garantizan resultados estéticos específicos, ya que estos dependen del estado del manto, del comportamiento del animal y condiciones individuales .

🩺 ATENCIÓN VETERINARIA Y RESPONSABILIDAD

Autorizo al personal de BETTAS SPA para:

• Manipular a mi mascota de manera profesional y respetuosa
• Tomar decisiones técnicas necesarias durante el servicio
• Suspender o modificar el procedimiento si existe riesgo para el personal o para el animal

En caso de presentarse un accidente menor directamente relacionado con el servicio, autorizo que se gestione atención médico veterinaria básica, entendiendo que:

🐶 Bettas Spa asumirá los gastos veterinarios primarios necesarios para corregir el daño ocasionado.

🧾 Exámenes adicionales, tratamientos, medicamentos o procedimientos derivados de condiciones preexistentes, edad avanzada o enfermedades no informadas, no serán responsabilidad de Bettas Spa.

Bettas Spa NO será responsable por complicaciones graves o fallecimiento derivados de edad, enfermedades previas, comportamientos propios del animal que hayan ocasionado el accidente o condiciones propias del organismo del animal.

👌RESPONSABILIDAD

Declaro que: 

• Libero a Bettas Spa de responsabilidad por eventos derivados de condiciones médicas, comportamentales o físicas no informadas previamente.
• Acepto que cualquier daño causado por la mascota a personas, equipos o instalaciones será mi responsabilidad como tutor.

🔐 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Autorizo el tratamiento de mis datos personales y los de mi mascota conforme a la Ley 1581 de 2012, exclusivamente para:

• Agendamiento y confirmación de citas
• Control interno y contacto
• Seguridad de la mascota, del personal y de las instalaciones
• Se utilizan las fotos y/o videos de las mascotas con fines informativos o publicitarios en redes sociales. 

Mis datos no serán cedidos a terceros y estarán protegidos conforme a la ley.

📅 VIGENCIA DEL CONSENTIMIENTO

Este consentimiento:

• Se firma una (1) vez por año calendario
• Es válido para todas las visitas durante ese período
• Es obligatorio para la prestación del servicio

Declaro que la aceptación se realiza de manera libre, voluntaria y expresa, incluso por medios electrónicos, con plena validez legal.